POLÍTICA DE REEMBOLSO (CDC)

Política de Reembolso – JM Control LTDA

1. CANCELAMENTO DE PEDIDOS

O cancelamento poderá ser solicitado conforme as condições descritas nos Termos e Condições.

2. DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Para produtos padrão (não personalizados), o cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

3. CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO

O produto deverá ser devolvido:

3.1. sem sinais de uso

3.2. em perfeitas condições

3.3. com embalagem original, quando possível

4. EXCEÇÕES

Produtos personalizados, sob medida ou fabricados sob encomenda não são elegíveis para devolução por arrependimento.

5. REEMBOLSO

O reembolso será realizado após análise do produto devolvido, pelo mesmo meio de pagamento utilizado.

6. PRAZO

O prazo para reembolso poderá variar conforme o meio de pagamento e prazos operacionais.

7. CUSTOS DE FRETE

Em casos de devolução por arrependimento, os custos de frete poderão ser de responsabilidade do cliente, conforme análise do caso e legislação aplicável.